Marktforschung ist für FAKTUM ein wichtiges strategisches Tool, das unverzichtbare Erkenntnisse für die Konzeption zielgenauer Kommunikationskonzepte liefert. Denn: Nur wer seine Kunden kennt, kann Antworten auf ihre Fragen finden.
 
// Was sind PR-Themen, die bewegen?
// Wie erfolgt die Informationsbeschaffung der Zielgruppen?
// Welche Rolle spielen Social-Media-Plattformen?
// Welche Infotools werden von der Web-Präsenz erwartet?
// Wie denkt die Sales-Force?
// Wie werden Veränderungsprozesse wahrgenommen?
// Welche Informationen erwarten die Buying-Center der Kunden?
// Was interessiert am neuen Produkt?
// Wie ist die Außenwahrnehmung des Unternehmens bei verschiedenen Zielgruppen?
// Wie sehen Multiplikatoren das Unternehmen und seine Maßnahmen?